คำถามที่พบบ่อย
Q : บรอดแคสต์ย้อนหลังได้กี่ปี ?
บรอดแคสต์ย้อนหลังได้ประมาณสองปีเนื่องจากกฎของ Facebook อนุญาตให้เราพิมพ์คุยกับลูกค้าย้อนหลังได้ประมาณสองปีเท่านั้น ถ้าเกินสองปีเราจะไม่สามารถส่งข้อความกลับไปหาลูกค้าได้เลย เเม้เเต่การส่งด้วยมือเอง จึงทำให้การบรอดแคสต์ไม่สามารถส่งไปหาลูกค้าที่เกินสองปีได้เช่นเดียวก
Q : จะไม่ผิดกฎเฟสบุ๊คใช่มั๊ย ปลอดภัยหรือเปล่า ?
ทางเราจะมีทีมงานโทรอธิบายรายละเอียดอย่างชัดเจน ว่าสินค้าตัวไหนเข้าค่ายความเสี่ยงตามมาตรการของเฟสบุ๊คซึ่งทางเราจะไม่แนะนำให้ใช้ระบบบรอดแคสต์ แต่หากไม่ใช่สินค้าหรือธุรกิจการบริการที่เข้าข่าย ขอเพียงลูกค้าทำตามกฏเฟสบุ๊คที่เราแจ้งไปอย่างเคร่งครัด 1.ไม่บรอดแคสต์บ่อยเกินอาทิตย์ละครั้ง 2.ไม่ใส่ลิงค์ทุกชนิดเพียงเท่านี้ก็สามารถใช้ระบบบรอดแคสต์ได้อย่างสบายใจ ปลอดภัยแน่นอนจ้า❤️
Q : ต่างจากบรอดแคสต์กับเฟสบุ๊คโดยตรงยังไง ?
ของทางเฟสบุ๊คคิดค่าบริการเป็นต่อข้อความ และ ต้องมีการตรวจสอบเนื้อหาข้อความก่อนถึงจะสามารถส่งบรอดแคสต์ได้ ซึ่งก็ใช้เวลาในการรออนุมัติค่อนข้างนาน อาจทำให้บรอดแคสต์ในเวลาที่ต้องการเลยไม่ได้ แต่ของทาง Broadpang ไม่ต้องรออนุมัติจะบรอดแคสต์ตอนไหนก็สามารถทำได้เลย และราคาก็ถูกแสนถูก ด้วยจ้า
Q : ในไลน์บรอดแคสต์ริชแมสเซส หรือฝังลิงค์ในรูปได้มั้ย ?
จะส่งได้เฉพาะรูปภาพและข้อความธรรมดาเท่านั้น แต่สามารถส่งได้ไม่จำกัดข้อความ ไม่จำกัด บัญชีไลน์
Q : ส่งข้อความเยอะๆจะผิดมั้ย ?
ไม่ผิด ระบบเราทำงานเปรียบเสมือนคนส่ง จะไล่ส่งไปทีละข้อความ เพียงแค่ทำตามเงื่อนไข ไม่บรอดแคสต์บ่อย และไม่ใส่ลิงค์ในการในการบรอดแคสต์
Q : เพจติดแดง โดนห้ามยิงแอดโฆษณา ใช้บรอดแคสต์ได้ไหม ?
ถ้ายังสามารถส่งข้อความโต้ตอบกับลูกค้าในแชทเพจได้ สามารถใช้งานตัวระบบบรอดแคสต์ได้ บรอดตามลูกค้า ย้ายไปเพจใหม่ได้ หรือส่งแจ้งโปรโมชั่นตามลูกค้าเก่าได้ 🧡
Q : กฎหมาย pdpa บรอดแคสต์ได้ปกติไหม ?
เราจะบรอดแคสต์ไปหาเฉพาะลูกค้าที่ทักเข้ามาในเพจของเราเอง ไม่ได้ไปดึงรายชื่อมาจากที่อื่นในการส่งข้อความ เลยสามารถบรอดแคสต์ได้ปกติ ไม่ผิดกฏ
Q : ส่งข้อความได้เยอะแค่ไหน ?
สามารถส่งได้ไม่จำกัดข้อความ และ ไม่จำกัดเพจ และไลน์โอเอ ในการส่งด้วย คุ้มมากๆ